« Pour le coup, c’est bluffant. »

«Je les ai contacté il y quelques jours lors de notre descente de Scandinavie vers le sud. J’ai rapidement été recontacté dans ma langue, c’était appréciable. Ils sont très bien placés sur la route du retour entre pays bas et Danemark en Allemagne alors je leur ai proposé de passer directement voir ensemble les problèmes que je rencontrais sur mon camion Fuso camper 6,5T.

Arrivé ce lundi midi dans leur atelier, accueilli par un collaborateur en français qui me présente le chef d’atelier en anglais. Visite du camion et 1h après j’ai un devis et une proposition technique, de surcroît disponible. Ils me propose de tester pour voir! En 1h de temps, 4 nouveaux amortisseurs renforcés sont montés sur le camion et 2 coupelles alu rehaussent les ballons pneumatiques. Test sur un dizaine de kilomètres que je valide en confort mais sans être complètement bluffé au départ. Je valide donc et paie env 1600€ pour les 4 amortisseurs, les coupelles et la main d’oeuvre.

À 16 heures, je reprends la route en direction des Pays-Bas. C’est là-bas que j’ai pu vraiment apprécier la différence : les amortisseurs d’origine ne se comprimaient presque plus, le roulis avait pratiquement disparu, et les virages n’avaient plus rien à voir avec ceux de la veille. J’ai un capteur d’inclinaison qui émet un bip à 20°, il bipait à chaque rond-point ou à chaque virage serré. Aujourd’hui, pas une seule fois. C’est vraiment impressionnant.

« Quand je suis parti, ils m’ont dit que si je n’étais pas satisfait, je pouvais revenir et qu’ils essaieraient d’autres solutions. Un service vraiment de grande qualité, très à l’écoute du client. Je ne peux pas encore me prononcer sur la durabilité, mais d’après ce que j’ai vu jusqu’à présent : merci à toute l’équipe ! »
Michael B. de Leucate