« Merci beaucoup »

«Du premier conseil jusqu’à la fin, c’est le top. On m’a d’abord envoyé des amortisseurs avant, que j’ai installés moi-même. Comme je n’étais pas encore convaincu à 100%, on m’a conseillé d’augmenter la précontrainte des barres de torsion. Comme je suis un conducteur de camping-car pointilleux et que je viens en plus de l’industrie automobile, j’ai demandé à Monsieur Urban d’examiner mon Concorde du point de vue d’un spécialiste de la suspension.

Après être arrivé la veille et avoir perdu ma batterie de démarrage comme par enchantement, le rendez-vous pour le contrôle du châssis avait déjà bien commencé. La société Marquart est venue me chercher avec l’atelier Mercedes voisin, a échangé les amortisseurs avec moi jusqu’à ce que je sois enfin satisfait et, pour finir, a repris les amortisseurs précédemment installés. Chez cette entreprise, on optimise jusqu’à ce que le client rentre chez lui satisfait. Merci beaucoup à Monsieur Urban et merci aussi à l’atelier Mercedes Raters ».
Matthias B. de Unna